Во время проводимого форума «РИФ. Кавказ» одну из площадок занимает выездной мини-офис МФЦ Дагестана. Его операторы проводят консультации по оказанию госуслуг.
На форуме представлена информационная система, признанная лучшей в России по итогам конкурса на лучший МФЦ страны. Так, внимания заслуживает программа «АИС Логистика», которая в режиме онлайн дает возможность отслеживать статус услуги и получать оповещение о готовности документов.
Важная информация: В ВАО об участии в ярмарках можно сделать заявку в центрах госуслугПри этом специалисты МФЦ фиксируют движение услуги текстовыми примечаниями. Заявитель их видит на портале МФЦ, когда вводит номер обращения.
Также можно связываться с заявителем через программу. Интересно, что система автоматически распознает клиента, когда тот связывается с колл-центром, выводит дело на экран и определяет ФИО.
Важная информация: Найти работу и оформить документы: центры занятости населения переезжают в центры госуслуг