Минэкономразвития России опубликовало первый номер журнала «Мои
Документы», в котором можно найти информацию об опыте регионов
по предоставлению государственных услуг и организации работы
центров, комментарии и рекомендации специалистов
Минэкономразвития России и других органов власти, а также обзор
основных изменений в законодательстве, регулирующем
деятельность центров госуслуг. Целый ряд материалов журнала
посвящены деятельности и достижениям центров госуслуг Москвы.
Компания ЛИСТ предлагает купить бронзовую проволоку оптом и в розницу со складов в Санкт-Петербурге и Москве.
Важная информация: Москвичам о готовности документов в МФЦ сообщит роботВ первом издании журнала представлен рейтинг регионов по
результатам деятельности центров госуслуг за 2017 год.
Московские центры «Мои документы» показали высокий уровень
эффективности. Рейтинг был составлен с учетом реализации
принципа «одного окна» в центрах, использования
информационно-аналитической системы мониторинга качества
госуслуг для оценки предоставления услуг сотрудниками центров,
соответствия центров фирменному стилю и других показателей.
В номер также вошли статьи о новых услугах, которые появились в
центрах госуслуг в прошлом году, в том числе в московских
центрах, о наиболее успешных практиках регионов по обучению и
мотивации персонала, о работе центров телефонного обслуживания
и многое другое.
В журнале можно найти подробный материал о первом в России
флагманском офисе «Мои Документы», который открылся в январе
этого года в Москве. Флагман отличается расширенным перечнем
услуг и дополнительными сервисами. Например, именно там впервые
в России реализована в центре госуслуг регистрация
транспортного средства.
Сегодня в Москве работает 128 центров госуслуг, в которых
имеется более 6,5 тыс. окон приёма. Число сотрудников превышает
7 тыс. человек. Центры работают во всех районах Москвы
ежедневно с 8 утра до 8 вечера, флагманский офис – с 10 утра до
10 вечера.
Оставить комментарий