Документы и чашка кофе в придачу: дополнительные сервисы в центрах «Мои Документы»

Документы и чашка кофе в придачу: дополнительные сервисы в центрах «Мои Документы»

Московские центры госуслуг развиваются и становятся удобнее год
от года. На данный момент помимо более 170 доступных
государственных услуг в столичных офисах «Мои Документы»
существует единый набор дружелюбных сервисов, который позволяет
превратить обращение за нужной услугой не только в полезное, но
и в приятное времяпрепровождение.

Дополнительные сервисы – это возможность сделать фото, копию
документа, распечатать необходимый документ с флешки, выпить
кофе и перекусить. Кроме того, в каждом офисе есть бесплатный
Wi-Fi, книжные и детские уголки, а также комната матери и
ребенка.

Наличие игровой зоны позволяет приходить в центры семьям с
детьми в любое удобное для них время. Пока родители заняты
оформлением документов, детей ждут книжки и игрушки, а также
любимые мультфильмы. Детские уголки в офисах «Мои Документы»
функциональные и безопасные. Важная информация:  Столичные МФЦ переданы комитету госуслуг Москвы

В центрах госуслуг практически нет очередей: среднее время
ожидания составляет 3 минуты. Однако если нужно, например,
дождаться знакомого, пока тот оформляет документы, скоротать
время поможет книга из уголка обмена книгами и чашка кофе со
снеком из автомата. А наличие свободного доступа к Wi-Fi
позволяет всегда оставаться на связи.

Удачная фотография – важная деталь в оформлении документов.
Поэтому во всех центах госуслуг расположены фотокабины, где
можно сделать фото на паспорт, права или охотничий билет. В
случае возникновения вопросов сотрудники центра помогут
разобраться, к ним же можно обратиться с просьбой сделать копию
и распечатать документ.

Чтобы под рукой всегда был доступ к порталам mos.ru,
gosuslugi.ru и другим полезным городским сайтам, во всех
столичных центрах госуслуг расположены зоны электронных услуг:
воспользоваться компьютерами с выходом в интернет могут все
желающие. Более того, в центрах регулярно проходят компьютерные
курсы, на которых всем желающим помогут зарегистрироваться на
необходимых порталах, научат получать услуги в электронном
виде, а также передавать показания счетчиков. Важная информация:  Высокий уровень эффективности показали московские центры госуслуг «Мои Документы»

Дружелюбные сервисы пользуются популярностью: это отмечают и
посетители, и сотрудники центров госуслуг. Анастасия Шантурова,
руководитель офиса «Мои Документы» района Крылатское
рассказывает, что дополнительные сервисы радуют посетителей
всех поколений: «Молодым людям очень нравится, что у нас в
центрах свободный Wi-Fi, говорят, очень удобно. А те, кто
приходят семьями, хвалят детские уголки. И книжные зоны никогда
не пустуют – люди берут почитать книги, а взамен приносят
свои». Важная информация:  Профессионализм и клиентоориентированность – Учебному центру центров госуслуг исполнилось четыре года

Получить более 170 услуг и воспользоваться дополнительными
сервисами москвичи могут в офисах «Мои Документы» во всех
районах Москвы 7 дней в неделю с 8.00 до 20.00 без перерывов и
выходных, а также во флагманских офисах с 10:00 до 22:00.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о