Почти 100% ленинградцев оценили на пятерку областные МФЦ

Мониторинг работы многофункциональных центров государственных и муниципальных услуг Ленобласти показал, что 99,6% посетителей центров выставили наивысшую оценку их работе. Для определения рейтинга использовали федеральную систему «Ваш контроль».

Благодаря положительному мнению жителей, Ленобласть заняла лидирующее место в рейтинге регионов, в котором учитывалась удовлетворенность качеством оказания услуг, в частности, в режиме «одно окно». Для оценки следует воспользоваться QR-кодом, представленным в каждом отделении.

Напомним, что в Ленобласти продолжается усовершенствование работы МФЦ. Так, центры вскоре откажутся от бумажного оборота документов. Помимо этого, в режиме «одного окна» начали получать услуги садоводы. Во Всеволожском районе начал функционировать первый в России МФЦ для людей с ограниченными физическими возможностями. В этот специализированный центр можно добраться на социальном такси.

Также в области работают «МФЦ для бизнеса». В целом посетители в региональных центрах получают более 450 видов услуг.